- Quero inscrever-me na Vegas Cosmetics. Como devo fazer?
O 1º passo é enviar os seus dados (NOME COMPLETO, MORADA, DATA DE NASCIMENTO, CONTACTO TELEFÓNICO, N.º DE B.I. e N.º DE CONTRIBUINTE) para o mail: nuvemagica@clix.pt ou entrar em contacto através do 964970661.
- Quanto tempo demora a chegar o kit?
2/3 dias. -
Como posso pagar o kit?
1- À Cobrança: a) Em dinheiro b) Cheque a pronto ou pré-datado a 30 dias c) Cartão de crédito
2-Outras formas a combinar (p.e. Transferência bancária)
- Posso recuperar o valor do kit?
Sim. Se inscrever 3 pessoas no prazo de um mês, recupera o valor do kit.
- Quais as vantagens de pertencer a este grupo?
A vantagem é ter sempre alguém disponível para o esclarecimento de todas as dúvidas e para ajudar em tudo o que for necessário para que tenha sucesso com a Vegas Cosmetics. Sempre que tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda pode entrar em contacto. (Consulte a secção "Contactos").
- Tenho menos de 18 anos, posso ser Conselheiro (a) Vegas Cosmetics?
Não, mas pode pedir a um familiar mais velho que o faça por si. Depois, quando tiver 18 anos poderá inscrever-se passando a ser você o(a) Conselheiro(a) Vegas Cosmetics.
- Quando posso começar a vender?
Assim que receber o kit pode desde logo começar a vender.
- Quando posso encomendar?
Assim que receber o kit.
- Ainda não recebi o meu número de Conselheiro posso encomendar?
Sim, desde que indique o seu nome e morada pode encomendar logo que receber o kit.
- Como encomendar?
Pode encomendar por telefone, email, fax ou correio (todos estes contactos vêm nos catálogos incluídos no Kit Inicial Vegas Cosmetics). Para não haver problemas, nem atrasos, deve efectuar a sua 1ª encomenda por telefone. NOTA: ENCOMENDAR POR TELEFONE É MAIS RÁPIDO, MAIS SIMPLES E NÃO GERA ATRASOS.
- Há valor mínimo por encomenda?
Não. No entanto há custos de envio.
- Há encomendas mínimas obrigatórias, por mês ou ano?
Não.
- Há custos de envio?
Sim, são de 7€ para Portugal Continental e 10€ para as Ilhas. No entanto, se a sua encomenda for de valor igual ou superior a 100€ a Vegas Cosmetics oferece-lhe 1 produto de valor (PVP) igual ou superior a 7€ (custo dos portes).
- Como pago as encomendas?
Poderá pagar à cobrança (em dinheiro ou cheque pré-datado a 10 dias) ou com cartão de crédito.
- O que ganho por pagar a pronto?
Tem direito a um desconto de 2% sobre o valor da factura.
- Quanto tempo demora a chegar a encomenda?
Dependendo da zona do País, entre 24 a 48 horas. Já me aconteceu encomendar num dia da parte da manhã e receber no dia seguinte.
- Tenho que ir levantar a encomenda aos CTT?
O Kit Inicial e as encomendas são entregues ao domicílio. No entanto, se não estiver ninguém em casa para receber, os CTT Expresso deixam uma nota de aviso e depois terá que se deslocar até à estação mais próxima para fazer o levantamento.
- É a primeira vez que me inscrevo para vender por catálogo. Se em determinadas situações não souber o que responder aos clientes, o que devo fazer?
Se fizer parte do meu grupo, dar-lhe-ei toda a informação e apoio necessários. Poderá sempre facultar o meu contacto à pessoa que eu procurarei esclarecê-la. (Sem qualquer prejuízo para si, visto que se a pessoa quiser inscrever-se na Vegas Cosmetics será adicionada ao seu grupo de vendas).
- Se receber um produto danificado, o que devo fazer?
Pode devolver os produtos no prazo de 15 dias se não tiver satisfeito (a), ou se os produtos estiverem danificados.
- Não pretendo vender, apenas quero comprar para consumo próprio, posso?
Claro que sim e nesse caso beneficiará dos mesmos descontos que todos os outros Conselheiros(as) Vegas Cosmetics.
- Os produtos VEGAS COSMETICS têm garantia de qualidade?
Sim, a Vegas dá-lhe garantia de satisfação de 15 dias em todos os produtos, mesmo após a sua utilização. Na joalharia todas as peças têm uma garantia de 2 anos.
- Posso formar o meu próprio grupo de vendas?
Sim, a Vegas é uma empresa que funciona em sistema de marketing multinivel e na qual todos os Conselheiros(as) podem trabalhar e formar o seu próprio grupo de vendas. Os ganhos de cada pessoa dependem apenas do trabalho efectuado, dos objectivos e motivação pessoal de cada um.
- Posso desistir em qualquer altura?
Sim.
